Polityka prywatności
Stan na dzień: 22.04.2026
Spółka devolo solutions GmbH traktuje ochronę Państwa danych osobowych bardzo poważnie. Chcemy, abyście wiedzieli, kiedy zbieramy jakie dane i w jaki sposób je wykorzystujemy. Wdrożyliśmy środki techniczne i organizacyjne zapewniające, że przepisy dotyczące ochrony danych są przestrzegane zarówno przez nas, jak i przez zewnętrznych usługodawców.
1. Dane dostępowe i hosting
2. Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy oraz kontaktowych
3. Przetwarzanie danych celem realizacji dostawy
4. Przetwarzanie danych celem realizacji płatności
5. Kanały działań marketingowych: E-mail
6. Pliki cookies i podobne technologie
7. Wykorzystywanie plików cookies i podobnych narzędzi technologicznych
8. Media społecznościowe
9. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi.
Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest:
devolo solutions GmbH
Charlottenburger Allee 67
52068 Aachen
Germany
E-mail: info@devolo.de
Telefon: +49 241 18279-0
1. Dane dostępowe i hosting
Nasze strony internetowe można odwiedzać bez podawania danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych oraz składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (tzw. logi dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie strony.
Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej i ulepszenia naszej oferty. Powyższe służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym, prawidłowym prezentowaniu naszych stron internetowych i oferty. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte najpóźniej w ciągu trzydziestu dni po zakończeniu Państwa wizyty na naszej stronie.
Hosting
Usługi w zakresie hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone na nasze zlecenie przez naszych usługodawców w ramach powierzenia przetwarzania danych. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz dane zebrane w przewidzianych do tego celu formularzach na naszej stronie, będą przetwarzane na ich serwerach. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
2. Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy oraz kontaktowych
2.1 Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy
Przetwarzamy dobrowolnie podane przez Państwa w trakcie składania zamówienia dane osobowe w celu realizacji umowy (łącznie z zapytaniami dot. rozpatrywania roszczeń z tytułu rękojmi za wady lub gwarancji oraz w zakresie obowiązku informowania o niezbędnych aktualizacjach). Podstawą prawną w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ dotyczą danych, które są niezbędne do realizacji zamówienia i bez ich podania nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia. To, jakie dane są gromadzone, wynika bezpośrednio z formularzy, do których wprowadzane są dane.
Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych, w szczególności w zakresie przekazywania danych naszym usługodawcom w celu realizacji zamówień, płatności i wysyłki, znajdą Państwo w kolejnych częściach niniejszej polityki prywatności. Po zrealizowaniu umowy przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania wymaganych na gruncie przepisów podatkowych oraz ustawy o rachunkowości dane te zostaną usunięte (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach lub zastrzeżemy prawo ich dalszego wykorzystania w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.
System zarządzania towarami
W celu obsługi zamówień i realizacji umowy korzystamy również z zewnętrznego systemu zarządzania towarami. Nasi usługodawcy świadczą dla nas w tym zakresie usługi w ramach umowy powierzenia danych. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów zlokalizowanych w krajach spoza UE i EOG, wobec których Komisja Europejska wydała tzw. decyzję o adekwatności stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub wykorzystują serwery zlokalizowane w krajach spoza UE i EOG. W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
2.2 Konto klienta
Jeśli stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielą Państwo swojej zgody na założenie konta klienta – będziemy przetwarzać niezbędne w tym celu Państwa dane osobowe. Będą one również wykorzystywane do przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa" lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w ustawieniach konta klienta. Po usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy prawo do dalszego korzystania z danych w innych celach, o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.
2.3 Przetwarzanie danych w celach kontaktowych
W ramach komunikacji z klientem przetwarzamy dane osobowe w celu opracowania Państwa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te udostępniają nam Państwo dobrowolnie podczas kontaktu z nami (np. poprzez formularz kontaktowy lub poczte e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ dotyczą danych, które są niezbędne do opracowania zapytania. To, jakie dane są gromadzone, wynika bezpośrednio z formularzy, do których wprowadzane są dane. Po pełnym opracowaniu Państwa zapytania, Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach lub zastrzeżemy prawo ich dalszego wykorzystania w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym w takiej sytuacji informujemy w niniejszej polityce prywatności.
3. Przetwarzanie danych celem realizacji dostawy
W celu zrealizowania zamówienia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Państwa dane firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę – o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
Przekazywanie danych kontaktowych spedytorom celem awizowania terminu dostawy
Jeśli udzielą nam Państwo w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przekażemy na jej podstawie Państwa Adres e-mail wybranej przez Państwa w procesie zamawiania firmie spedycyjnej, aby mogła się ona skontaktować z Państwem przed dostarczeniem zamówienia celem awizowania lub uzgodnienia terminu dostawy. Zgodę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w niniejszej polityce prywatności. Po wycofaniu zgody, usuniemy podane przez Państwa w tym celu dane, chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach lub zastrzeżemy prawo ich dalszego wykorzystania w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności. W przypadku pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
4. Przetwarzanie danych celem realizacji płatności
W celu realizacji płatności w naszym sklepie internetowym, współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcy usług technicznych, instytucje kredytowe, dostawcy usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych celem realizacji transakcji
W zależności od wybranej przez Państwa metody płatności przekażemy dane niezbędne do zrealizowania transakcji płatniczej naszym usługodawcom w zakresie płatności, upoważnionej instytucji kredytowej lub do wybranego przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Powyższe służy wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych samodzielnie gromadzą dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub w ramach technicznej integracji z naszą stroną w procesie składania zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W zależności od wybranej metody płatności może dojść do przekazania danych do państw trzecich spoza obszaru UE/EOG, wobec których Komisja Europejska stwierdziła w drodze decyzji odpowiedni poziom ochrony danych. W przypadku przekazywania danych do państw trzecich spoza obszaru UE/EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych, współpraca z usługodawcami opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
W przypadku pytań dotyczących usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa.
4.2 Przetwarzanie danych celem zapobiegania nadużyciom i optymalizacji płatności
W niektórych sytuacjach możemy przekazywać wyżej wymienionym usługodawcom dodatkowe informacje, które mogą zostać przez nich wykorzystane wraz z informacjami niezbędnymi do zrealizowania płatności w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów w zakresie płatności (np. fakturowanie, analiza odrzuconych płatności, wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO służy to realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed nadużyciami i oszustwami oraz w zakresie efektywnego zarządzania płatnościami.
4.3 Weryfikacja zdolności kredytowej w przypadku płatności za pośrednictwem Klarna
W przypadku gdy zdecydują się Państwo na skorzystanie z usług płatniczych Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (dalej Klarna), zostaną Państwo poproszeni o wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazanie firmie Klarna danych niezbędnych do zrealizowania płatności oraz przeprowadzania oceny Państwa zdolności kredytowej. Klarna współpracuje w tym celu z wywiadowniami gospodarczymi od których na bazie wzorców matematycznych i statystycznych otrzymuje informacje dotyczące statystycznego prawdopodobieństwa braku otrzymania płatności od Państwa i wykorzystuje te informacje do podjęcia decyzji o nawiązaniu i wykonaniu lub braku nawiązania stosunku umownego. Informacje dotyczące wywiadowni gospodarczych współpracujących z Klarna znajdą Państwo w polityce prywatności firmy Klarna. Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w każdej chwili wysyłając nam wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa" lub kontaktując się bezpośrednio z Klarna. Wycofanie zgody może w konsekwencji skutkować brakiem możliwości zaoferowania Państwu określonych metod płatności za pośrednictwem usługodawcy Klarna.
4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu z odroczonym terminem płatności za pośrednictwem PayPal i Ratepay
W przypadku wyboru metody płatności zakup z odroczonym terminem płatności (oferowanej przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (zwaną dalej "Ratepay") i PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (zwaną dalej "PayPal")), prosimy Państwa o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na przekazanie firmie Ratepay Państwa danych niezbędnych do zrealizowania płatności oraz zweryfikowania Państwa tożsamości i zdolności kredytowej. W tym celu mogą zostać wykorzystane współpracujące z Ratepay i wymienione w jego polityce prywatności wywiadownie gospodarcze. Ratepay wykorzystuje otrzymane informacje na temat statystycznego prawdopodobieństwa niewywiązania się z płatności w celu podjęcia racjonalnej decyzji o nawiązaniu, wykonaniu lub rozwiązaniu stosunku umownego. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy wskazany w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy już w stanie oferować określonych metod płatności z odroczonym terminem płatności. Dodatkowe informacje na temat ochrony danych w systemie PayPal można znaleźć tutaj.
5. Kanały działań marketingowych: E-mail
5.1 Rejestracja do newslettera i analiza kampanii newsletterowych
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) będziemy korzystać z przekazanych nam przez Państwa danych w celu regularnego przesyłania naszego newslettera drogą elektroniczną.
Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa" lub skorzystać z zamieszczonego w newsletterze linka wypisującego z listy odbiorców. Po wypisaniu się z listy odbiorców newslettera usuniemy Państwa adres e-mail, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze korzystanie z tych danych w innych celach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy prawo do dalszego korzystania z danych, o czym w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.
Informujemy, że w ramach wysyłanego przez nas newslettera dokonujemy analizy Państwa zachowania jako użytkownika korzystającego z newslettera. W tym celu analizujemy Państwa interakcje z naszym newsletterem poprzez pomiar, zapisywanie i ocenę wskaźników otwarcia i kliknięć w celu opracowania możliwie jak najciekawszych przyszłych newsletterów dopasowanych do Państwa zainteresowań (tzw. „newsletter-tracking“).
W tym celu wysyłane przez nas w ramach newslettera wiadomości e-mail zawierają tzw. jednopikselowe pliki graficzne (np. tzw. web beacons, tracking pixels) zapisywane na naszej stronie internetowej. W celu dokonania analizy Państwa interakcji, zestawiamy ze sobą w szczególności następujące „dane dot. Newslettera":
- stronę, z której zażądano dostępu naszej strony (tzw. referrer URL),
- datę i godzinę zapytania,
- typ i wersja używanej przeglądarki internetowej,
- adres IP osoby odwiedzającej,
- adres e-mail,
- datę i godzinę rejestracji i potwierdzenia
oraz jednopikselowe pliki graficzne z Państwa adresem e-mail lub adresem IP oraz ewentualnie także indywidualnym identyfikatorem użytkownika. Również zamieszczone w newsletterze linki mogą zawierać ten identyfikator.
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywanie Newslettera (zgodnie ze wskazówkami zamieszczonymi powyżej). Informacje dot. Państwa interakcji są zapisywane przez cały okres prenumeraty newslettera.
5.2 Wysyłanie newslettera
Newsletter z powiązaną analizą interakcji użytkownika, może być wysyłany przez naszego usługodawcę, który jako tzw. podmiot przetwarzający świadczy dla nas usługi w tym zakresie. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
6. Pliki cookies i podobne technologie
6.1 Ogólne informacje
Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej oraz umożliwić Państwu korzystanie z jej kluczowych funkcji, wykorzystujemy w tym celu narzędzia technologiczne, w tym tzw. pliki cookies. Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (tzw. trwałe cookies). Czas przechowywania można sprawdzić w przeglądce internetowej w ustawieniach plików cookie.
Ochrona prywatności urządzeń końcowych
Podczas korzystania z naszej oferty online wykorzystujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do zapewnienia prawidłowego i optymalnego korzystania z niezbędnych funkcji naszej strony internetowej. W tym zakresie, przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w jego urządzeniu końcowym, nie wymagają zgody użytkownika.
W przypadku funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika lub dostęp do informacji już zapisanych w jego urządzeniu końcowym wymaga zgody użytkownika. Należy uwzględnić, iż w przypadku braku zgody, niektóre funkcje lub elementy witryny mogą nie być dostępne w pełnym wymiarze. Wszelkie udzielone przez użytkownika zgody zachowują ważność do czasu wycofania zgody, konfiguracji ustawień lub zresetowania odpowiednich ustawień w urządzeniu końcowym.
Pozostałe przypadki przetwarzania danych za pomocą plików cookie i innych technologii
Wykorzystujemy technologie, które są absolutnie niezbędne do zapewnienia prawidłowego i optymalnego korzystania z niezbędnych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcja koszyka zakupowego). Technologie te przetwarzają dane takie jak np. Państwa adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. o zawartości koszyka zakupowego). Służy to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty.
Ponadto wykorzystujemy również narzędzia technologiczne w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udowodnienia otrzymania zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych), jak również w celu analityki internetowej i marketingu internetowego. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych, znajdują się w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.
Na naszej stronie internetowej mogą być ewentualnie wykorzystywane również inne technologie, które nie zostały indywidualnie wymienione w niniejszej polityce prywatności. Dalsze informacje na temat tych technologii i odpowiednich podstaw prawnych przetwarzania danych znajdą Państwo na zintegrowanej z naszą stroną platformie zarządzania zgodami firmy Usercentrics. Dostęp do platformy Usercentrics uzyskają Państwo klikając na przycisk „odcisku palca” znajdujący się w lewym lub prawym dolnym rogu strony.
Ustawienia plików cookie
W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień w zakresie cookies. Dostępne są one pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Gdy na wykorzystywanie określonych narzędzi technologicznych została nam udzielona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), może zostać ona wycofana przez Państwa w każdej chwili. W celu wycofania zgody proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontaktowego wskazanego w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
Alternatywnie mogą Państwo w celu wycofania zgody kliknąć w ikonę „odcisku palca” znajdującą się w prawym lub lewym dolnym rogu strony. W przypadku odrzucenia wykorzystywania plików cookies, funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.
6.2 Wykorzystywanie platformy Usercentrics w celu zarządzania zgodami użytkowników
Nasza strona internetowa wykorzystuje narzędzie do zarządzania zgodami firmy Usercentrics w celu przedstawienia Państwu informacji o działających w oparciu o pliki cookies technologiach stosowanych na naszej stronie internetowej oraz w celu pozyskania, zarządzania i udokumentowania Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych przez te technologie. Jest to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO konieczne w celu wypełnienia spoczywającego na nas obowiązku prawnego wynikającego z art. 7 ust. 1 RODO stanowiącego, iż w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, administrator musi być w stanie wykazać, że osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na ich przetwarzanie. Narzędzie zarządzania zgodami Usercentrics jest usługą firmy Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monachium, Niemcy, która przetwarza Państwa dane w naszym imieniu i na nasze zlecenie. Podczas odwiedzin naszej strony internetowej, serwer firmy Usercentrics zapisuje tzw. plik dziennika serwera („Log”), który zawiera Państwa zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o Państwa zgodach w zakresie poszczególnych cookies. Państwa dane zostaną usunięte po upływie trzech lat, chyba że zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami zastrzeżemy prawo do dalszego korzystania z danych do innych celów, które są prawnie dozwolone i o których informujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w państwach, dla których Komisja Europejska wydała decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych. Siedziby naszych usługodawców znajdują się w: USA.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych dla USA ma zastosowanie jako podstawa przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem, że dany usługodawca został certyfikowany. Certyfikat został pozyskany.
6.3 Informacje dot. przekazywania danych do państw trzecich
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy narzędzia i technologię zewnętrznych usługodawców, których siedziby i/lub lokalizacje serwerów mogą znajdować się w państwach trzecich poza UE lub EOG. Jeśli dla danego państwa trzeciego nie ma decyzji Komisji UE o adekwatności ochrony danych, wówczas należy zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych za pomocą innych stosownych gwarancji.
Odpowiednie inne gwarancje w postaci np. zawarcia umownego porozumienia o obowiązywaniu tzw. standardowych klauzul umownych Komisji UE lub wiążących wewnętrznych reguł korporacyjnych są zasadniczo możliwe, jednak wymagają uprzedniego sprawdzenia przez strony umowy, czy możliwym jest zagwarantowanie za ich pomocą odpowiedniego poziomu ochrony. Zgodnie z orzecznictwem ETS konieczne może być podjęcie w tym celu dodatkowych środków ochronnych.
Zasadniczo uzgodniliśmy z naszymi usługodawcami przetwarzającymi dane osobowe w państwie trzecim obowiązywanie standardowych klauzul ochrony danych wydanych przez Komisję UE. W miarę możliwości uzgadniamy również dodatkowe środki ochronne, aby zagwarantować wystarczającą ochronę danych w państwach trzecich wobec których nie wydano decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (tzw. decyzja o adekwatności).
Niezależnie od tego może się jednak zdarzyć, że pomimo wszystkich środków umownych i organizacyjnych poziom ochrony danych w państwie trzecim nie odpowiada poziomowi ochrony w UE. W takich przypadkach zwracamy się do Państwa w ramach narzędzia zarządzającego zgodami na pliki cookie (tzw. Consent Manager) o udzielenie zgody zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO na przekazanie Państwa danych osobowych do państwa trzeciego. W przypadku państw trzecich istnieje ryzyko, że władze lub poszczególne organy w państwie trzecim mogą nie mieć wystarczająco ograniczonych praw dostępu do Państwa danych osobowych z perspektywy standardów obowiązujących w ramach europejskiej ochrony danych oraz że my jako eksporter danych lub Państwo jako osoba, której dane dotyczą, możemy nie być tego świadomi i/lub że mogą Państwo nie mieć wystarczających środków prawnych, aby zapobiec i/lub podjąć działania przeciwko takiemu dostępowi.
W szczególności następujące kraje znajdują się obecnie wśród państw trzecich wobec których Komisja UE nie wydała decyzji o adekwatności ochrony danych (lista jest przykładowa):
- Chiny
- Rosja
- Tajwan
Informacje o tym, do jakich państw trzecich przekazujemy dane, wynikają z opisu wykorzystywanych narzędzi zamieszczonych w polityce prywatności oraz/lub treści zamieszczonych w obrębie danego narzędzia w ramach naszego menadżera zgód plików cookie (Consent Manager).
7. Wykorzystywanie plików cookies i podobnych narzędzi technologicznych
Na naszej stronie wykorzystujemy wskazane poniżej pliki cookies i inne, podobne narzędzia/technologie zewnętrznych usługodawców. O ile w opisie poszczególnych technologii nie wskazano inaczej, ich wykorzystywanie ma miejsce na podstawie Państwa zgody w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Po zrealizowaniu celu przetwarzania i zakończeniu korzystania z danego narzędzia/technologii, dane zebrane w ramach korzystania z tych narzędzi/technologii zostaną usunięte. Udzielona zgoda może zostać wycofana przez Państwa w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości odwołania zgody i Państwa prawa do sprzeciwu znajdują się w punkcie "Pliki cookie i podobne technologie". Dalsze informacje znajdą Państwo na stronach poszczególnych usługodawców. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdą Państwo w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
7.1 Wykorzystywanie usług Google
Korzystamy z wskazanych poniżej narzędzi technologicznych firmy Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Informacje zbierane automatycznie przez technologie firmy Google dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przekazywane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych technologii Google opisanych w niniejszej polityce prywatności, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartej z Google umowy o współadministrowanie danymi osobowymi zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdą Państwo w polityce prywatności na stronie firmy Google.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów zlokalizowanych w krajach spoza UE i EOG, wobec których Komisja Europejska wydała tzw. decyzję o adekwatności stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub wykorzystują serwery zlokalizowane w krajach spoza UE i EOG. W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
Google Analytics
W celu zoptymalizowania marketingu naszej strony internetowej korzystamy z funkcji tzw. identyfikatora ID użytkownika. Z pomocą tego unikalnego i stałego identyfikatora użytkownika możemy mierzyć i analizować dane dot. interakcji użytkownika podczas odwiedzenia naszych stron internetowych na różnych urządzeniach.
W celach analizy użytkowania naszej strony internetowej wykorzystujemy Google Analytics – narzędzie do analityki internetowej firmy Google, które automatycznie przetwarza w tym celu Państwa dane (adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej) oraz tworzy na ich podstawie pseudonimowane profile użytkowników. Do tego celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Państwa adres IP co do zasady nie jest łączony z innymi danymi zebranymi przez Google. Przetwarzanie danych w ramach usługi Google Analytics odbywa się na podstawie zawartej z Google umowy powierzenia danych.
W celu zoptymalizowania i uatrakcyjnienia oferty naszej strony internetowej aktywowaliśmy również ustawienia udostępniania danych dla "produktów i usług Google". Umożliwia to Google dostęp do danych zebranych i przetwarzanych w ramach usługi Google Analytics oraz ich wykorzystanie do ulepszania produktów i usług świadczonych przez Google. Udostępnienie w tym celu danych firmie Google odbywa się na podstawie dodatkowej umowy zawartej pomiędzy administratorami danych. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.
W celach analityki internetowej korzystamy również z narzędzia Google Signals, które jest rozszerzeniem usług Google Analytics i umożliwia tak zwane "cross-device tracking" (identyfikowanie użytkowników korzystających z wielu urządzeń). Oznacza to, że jeśli Państwa urządzenia z dostępem do internetu są połączone z Państwa kontem Google oraz aktywowali Państwo na swoim koncie Google opcje "spersonalizowana reklama", wówczas Google może generować raporty dot. sposobu użytkowania naszej strony (w szczególności o liczbie użytkowników korzystających z różnych urządzeń), nawet jeśli zmienią Państwo urządzenie. Nie przetwarzamy w tym zakresie Państwa danych osobowych, otrzymujemy jedynie statystyki w oparciu o funkcje i technologie Google Signals.
W celach analizy użytkowania naszej strony internetowej oraz reklamowych korzystamy w ramach usługi Google Analystics również z tzw. pliku DoubleClick-Cookie, który umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki w przypadku korzystania z innych stron internetowych. Google będzie korzystać z tych informacji, aby sporządzić raport dotyczący Państwa aktywności na naszej stronie internetowej oraz w celu świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej.
Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wówczas żadne pliki cookie nie będą odczytywane ani przechowywane na jego urządzeniu końcowym. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. W celu wypełnienia luk w analizie statystycznej strony w drodze modelowania zachowań i konwersji, pingi z danymi (tzw. user-agent, informacje o zachowaniu użytkownika, rozdzielczość ekranu, adres IP) są wysyłane do Google.
Google Ads
Z pomocą Google Ads promujemy naszą stronę internetową w wynikach wyszukiwania oraz na stronach osób trzecich. W tym celu podczas odwiedzin naszej strony internetowej w Państwa urządzeniu automatycznie zapisany zostanie plik remarketing cookie firmy Google, który na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na Państwach zainteresowaniach przetwarzając w tym celu za pomocą pseudonimowego identyfikatora (ID) Państwa dane (adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej). Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowali Państwo w ustawieniach swojego konta Google opcję personalizacji reklam. W takim przypadku - jeśli będą Państwo podczas wizyty na naszej stronie internetowej zalogowani jednocześnie w serwisie Google, Google wykorzysta Państwa dane razem z danymi zebranymi w ramach usługi Google Analytics w celu stworzenia i zdefiniowania tzw. list grup docelowych dla celów remarketingu na różnych urządzeniach.
Do celów analityki internetowej używamy narzędzia Google Ads Conversion Tracking, aby zmierzyć i dokonać analizy Państwa zachowania w sytuacji gdy odwiedzili Państwo naszą stronę za pośrednictwem reklamy w ramach narzędzia Google Ads. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie oraz przetwarzane dane takie jak: adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, np. wizyta na stronie internetowej lub rejestracja do newslettera. Na podstawie tych danych tworzone są następnie pseudonimowane profile użytkowników.
Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wówczas żadne pliki cookie nie będą odczytywane ani przechowywane na jego urządzeniu końcowym. Przetwarzanie danych opisane w poprzednich akapitach nie ma wówczas miejsca. W celu wypełnienia luk w analizie statystycznej strony w drodze modelowania zachowań i konwersji, pingi z danymi (tzw. user-agent, informacje o zachowaniu użytkownika, rozdzielczość ekranu, adres IP, adres URL strony, a także informacje o kliknięciach reklam w parametrach adresu URL) są wysyłane do Google. Adres IP użytkownika jest wykorzystywany do określenia kraju IP.
Google Fonts
W celu zapewnienia spójnego prezentowania treści na naszych stronach internetowych z naszą stroną internetową zintegrowany jest skrypt „Google Fonts”, który przetwarza Państwa dane (adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej). Nie mamy wpływu na powyższe przetwarzanie danych przez Google.
Google Tag Manager
Dzięki Google Tag Manager możemy zarządzać różnymi kodami i usługami wykorzystywanymi w ramach naszej strony. Podczas integrowania poszczególnych tagów Google może również przetwarzać dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory internetowe (w tym pliki cookie)). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartej umowy o powierzeniu danych. Google Tag Managera umożliwia uproszczoną integrację różnych usług/technologii.
Jeśli nie wyrazili Państwo zgody na wykorzystanie poszczególnych narzędzi/technologii analitycznych i dokonali ich dezaktywacji, dezaktywacja ta jest skuteczna również względem wszystkich związanych z nią tagów zintegrowanych za pomocą Google Tag Manager.
YouTube Video Plugin
W celu integracji treści osób trzecich za pomocą wtyczki wideo YouTube – przy odtwarzaniu wideo przetwarzane są przez Google następujące dane: adres IP, godzina wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce użytkownika.
7.2 Wykorzystywanie usług Facebook
Facebook Pixel
Wykorzystujemy narzędzie Piksel Facebooka dostarczane przez Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Facebook (by Meta)“ bzw. “Meta Platforms Ireland"). Zakres wykorzystywanych przez nas funkcjonalności został wskazany poniżej. Piksel Facebooka automatycznie gromadzi i zapisuje dane (Państwa adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, np. wizyta na stronie internetowej lub rejestracja do newslettera). Na podstawie tych danych tworzone są następnie pseudonimowane profile użytkowników. W ramach aktywowanego tzw. rozszerzonego porównywania danych – do celów porównawczych gromadzone i przetwarzane są również zhashowane informacje za pomocą których można identyfikować osoby fizyczne (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów).
W tym celu podczas odwiedzin naszej strony Piksel Facebooka zapisuje w Państwa urządzeniu plik cookie, który za pomocą pseudonimowanego Cookie-ID umożliwia automatyczne rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook (by Meta) będzie łączył te informacje z innymi danymi pochodzącymi z Państwa konta na Facebooku i wykorzystywał je do sporządzania raportów o aktywności na stronach internetowych oraz do świadczenia innych usług związanych z Państwa korzystaniem ze stron internetowych, w szczególności do celów personalizacji reklamy. Informacje gromadzone automatycznie przez technologie Facebooka (by Meta) dotyczące sposobu korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane do serwera Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Facebook znajdą Państwo w polityce prywatności firmy Facebook (by Meta). Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w państwach, dla których Komisja Europejska wydała decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych. Siedziby naszych usługodawców znajdują się w: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna. Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych dla USA ma zastosowanie jako podstawa przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem, że dany usługodawca został certyfikowany. Certyfikat został pozyskany. Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w następujących państwach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Przekazywanie danych w ramach naszej współpracy z usługodawcami z tych państw opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Facebook Ads (zarządzanie reklamami)
Facebook Ads umożliwia nam reklamowanie naszej strony internetowej na Facebooku (by Meta) i innych platformach. Ustalamy parametry danej kampanii reklamowej. Facebook (by Meta) jest odpowiedzialny za dokładną realizację, a w szczególności za decyzję o wyświetleniu danej reklamy poszczególnym użytkownikom. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych funkcji i narzędzi, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o współadministrowanie danymi osobowymi zgodnie z art. 26 RODO. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia danych i ich przekazywania do Meta Platforms Ireland. Nie obejmuje to późniejszego przetwarzania danych przez Meta Platforms Ireland.
Na podstawie tworzonych za pomocą narzędzia Piksel Facebooka statystyk dotyczących aktywności użytkowników odwiedzających nasze strony internetowe, prowadzimy za pośrednictwem funkcji Facebook Custom Audience emisje reklam wśród właściwej grupy odbiorców określając przy tym profil/charakterystykę danej grupy docelowej. W ramach funkcji rozszerzonego porównywania danych (patrz wyżej) Facebook (by Meta) jest podmiotem przetwarzającym dane na nasze zlecenie.
Na podstawie pseudonimowanego Cookie-ID zapisywanego przez Piksel Facebooka i zebranych informacjach o aktywności użytkowników na naszej stronie internetowej, tworzymy za pośrednictwem funkcji Facebook Pixel Remarketing spersonalizowaną reklamę.
W celach analityki internetowej i optymalizacji naszej oferty – za pomocą funkcji Facebook Pixel Conversions analizujemy aktywność użytkowników, którzy odwiedzają naszą stronę internetową za pośrednictwem reklam wyświetlanych w ramach uslugi Facebook Ads. Przetwarzanie danych przez Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie zawartej umowy powierzenia danych.
7.3 Wykorzystanie Bloomreach Customer Data Platform (CDP)
Aby zoptymalizować naszą komunikację z klientami, dostarczać spersonalizowane treści na naszej stronie internetowej i w biuletynach oraz poprawić Twoje cyfrowe doświadczenie użytkownika, korzystamy z platformy danych klientów Bloomreach B.V., Fred. Roeskestraat 109, 1076 EE Amsterdam, Holandia. Bloomreach, europejska spółka zależna grupy Bloomreach, przetwarza w tym zakresie dane osobowe na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO.
Cel przetwarzania
Przetwarzanie Państwa danych osobowych przez Bloomreach odbywa się w celu:.
- Personalizacja treści na naszej stronie internetowej i w newsletterach.
- Segmentacja grup docelowych dla ukierunkowanych działań marketingowych.
- Automatyzacja kampanii marketingowych (np. rekomendacje produktów, wiadomości wyzwalane).
- Analiza zachowań użytkowników w celu ciągłej optymalizacji naszych ofert cyfrowych.
Te cele przetwarzania odpowiadają celom przetwarzania wymienionym w załączniku 1(B) DPA.
Kategorie przetwarzanych danych
W ramach korzystania z Bloomreach CDP mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych, w zależności od korzystania z naszych usług:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail..
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce, dane logowania, pliki dziennika..
- Dane użytkowania: Odwiedzone strony, zachowanie kliknięć, wyszukiwane hasła, informacje o przeglądanych lub wyszukiwanych produktach, czas odwiedzin, interakcje na stronie (przewijanie, kliknięcia, najechania myszką)..
- Dane transakcyjne: historia zamówień, zawartość koszyka, aktywność przeglądania i zakupów (kupione strony/produkty, kliknięte linki, wykonane wyszukiwania).
- Ograniczone dane lokalizacyjne (miasto).
Zwracamy uwagę, że Bloomreach według własnych oświadczeń nie gromadzi ani nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu RODO.
Podstawa prawna
Przetwarzanie Państwa danych osobowych za pomocą Bloomreach CDP odbywa się na podstawie Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Odwołanie zgody
Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę ze skutkiem na przyszłość. Cofnięcie można zazwyczaj dokonać za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami lub wysyłając e-mail na adres kontaktowy podany w stopce prawnej (Impressum).
Przekazywanie danych do krajów trzecich.
W inyyyjątkowych przypadkach może dojść do przekazania danych osobowych do spółki matki w USA (Bloomreach Inc.). Odpowiedni poziom ochrony danych zapewniony jest przez zawarcie i stosowanie standardowych klauzul umownych UE (SCC) zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Bloomreach jest dodatkowo zobowiązany umownie do wdrożenia odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków.
Czas przechowywania
Dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do wyżej wymienionych celów lub obowiązują ustawowe okresy przechowywania. Dokładny czas przechowywania zależy od rodzaju danych i długości trwania stosunku umownego.
DPA stwierdza, że klient określa czas przetwarzania zgodnie z postanowieniami DPA.
Twoje prawa.
Masz w każdej chwili prawo do uzyskania informacji o przechowywanych u nas danych dotyczących Twojej osoby, a także prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Szczegółowe informacje o Twoich prawach i sposobie ich egzekwowania znajdują się w ogólnych częściach naszej polityki prywatności.
7.4 Inni dostawcy usług analizy internetowej i marketingu online
LinkedIn Insight Tag
Nasza strona korzysta z narzędzia konwersji „LinkedIn Insight Tag” firmy LinkedIn Ireland Unlimited Company. Narzędzie to tworzy plik cookie w Państwa przeglądarce internetowej, który umożliwia zbieranie m.in. następujących danych: adres IP, cechy urządzenia i przeglądarki oraz zdarzenia na stronie (np. odsłony stron). Dane te są szyfrowane, w ciągu siedmiu dni anonimizowane, a anonimowe dane są usuwane w ciągu 90 dni. LinkedIn nie przekazuje danych osobowych firmie devolo, lecz udostępnia anonimowe raporty dotyczące odbiorców witryny i skuteczności reklam. Dodatkowo LinkedIn za pośrednictwem Insight Tag oferuje możliwość retargetingu. Dzięki tym danym devolo może wyświetlać ukierunkowane reklamy poza swoją stroną internetową, bez identyfikowania Państwa jako odwiedzającego stronę. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych przez LinkedIn można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn pod adresem https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się zbieraniu i wykorzystywaniu swoich danych do wyświetlania reklam LinkedIn lub cofnąć zgodę, na przykład zmieniając ustawienia plików cookie na naszej stronie. Użytkownicy LinkedIn mogą zrezygnować ze śledzenia konwersji LinkedIn i zablokować lub usunąć pliki cookie oraz dezaktywować cechy demograficzne pod adresem https://www.linkedin.com/psettings/advertising/. W ustawieniach LinkedIn nie ma oddzielnej opcji opt-out dla wyświetleń przez strony trzecie ani śledzenia kliknięć w kampaniach prowadzonych na LinkedIn, ponieważ wszystkie kampanie szanują ustawienia użytkowników LinkedIn. Narzędzie LinkedIn Insight oraz reklamy oparte na zainteresowaniach mogą być również wyłączone przez osoby niebędące członkami poprzez opt-out pod adresem https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Oferty kuponów firmy Sovendus GmbH
W celu wybrania kuponu aktualnie interesującego dla Państwa przekazujemy do firmy Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) pseudonimizowaną i zaszyfrowaną wartość skrótu (hash) Państwa adresu e-mail oraz Państwa adres IP (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pseudonimizowana wartość skrótu adresu e-mail jest wykorzystywana do uwzględnienia ewentualnego sprzeciwu wobec otrzymywania reklam od Sovendus (art. 21 ust. 3, art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Adres IP jest przez Sovendus używany wyłącznie w celach związanych z bezpieczeństwem danych i zwykle anonimizowany po siedmiu dniach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ponadto w celach rozliczeniowych przekazujemy do Sovendus pseudonimizowany numer zamówienia, wartość zamówienia wraz z walutą, identyfikator sesji, kod kuponu oraz znacznik czasu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli są Państwo zainteresowani ofertą kuponową Sovendus, nie występuje sprzeciw wobec przesyłania reklam na Państwa adres e-mail i klikną Państwo baner kuponowy wyświetlany tylko w tym przypadku, przekażemy do Sovendus zaszyfrowane dane: formę zwracania się (Anrede), imię i nazwisko, kod pocztowy, kraj oraz Państwa adres e-mail w celu przygotowania kuponu (art. 6 ust. 1 lit. b, f RODO).
Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych przez Sovendus znajdą Państwo w informacji o ochronie danych online pod adresem https://online.sovendus.com/online-datenschutzhinweise/.
8. Media społecznościowe
Nasza aktywność na portalach społecznościowych: Facebook (by Meta), X ( dawniej: Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn, Xing
Jeżeli udzielili Państwo w tym zakresie zgody danemu portalowi społecznościowemu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podczas odwiedzania naszego konta/profilu w wyżej wymienionych portalach społecznościowych, Państwa dane będą automatycznie gromadzone i przechowywane w celach analityki internetowej i marketingowych. Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowane profile użytkowników. Mogą one być wykorzystywane na przykład do umieszczania w obrębie portali społecznościowych oraz poza nimi tzw. spersonalizowanych reklam, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu wykorzystywane są zwykle pliki cookie.
Szczegółowe informacje w zakresie przetwarzania i wykorzystywania Państwa danych przez poszczególne portale społecznościowe, jak również informacje dotyczące państwa praw i możliwości konfiguracji ustawień dot. prywatności, a także dane kontaktowe w celach złożenia zapytania opisane zostały w podlinkowanych poniżej politykach prywatności poszczególnych serwisów społecznościowych. Gdyby potrzebowali Państwo pomocy w tym zakresie, mogą Państwo skontaktować się również z nami.
Facebook (by Meta) jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego fanpage'a w serwisie Facebook (by Meta) są z reguły przesyłane do serwera Meta Platforms Ireland, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 w USA i tam zapisywane. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin fanpage'a w serwisie Facebook (by Meta) odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie zawartych wspólnych uzgodnień współadministratorów, które dostępne są tutaj. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w ramach odwiedzin fanpage'a na Facebooku (informacje dot. funkcji statystyk stron) dostępne są tutaj.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w państwach, dla których Komisja Europejska wydała decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych. Siedziby naszych usługodawców znajdują się w: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych dla USA ma zastosowanie jako podstawa przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem, że dany usługodawca został certyfikowany. Certyfikat został pozyskany.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w następujących państwach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Przekazywanie danych w ramach naszej współpracy z usługodawcami z tych państw opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisje Europejską.
X jest serwisem społecznościowym oferowanym przez X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlandia („X“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego profilu w serwisie X są z reguły przesyłane do serwera X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602 w USA i tam zapisywan
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów zlokalizowanych w krajach spoza UE i EOG, wobec których Komisja Europejska wydała tzw. decyzję o adekwatności stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub wykorzystują serwery zlokalizowane w krajach spoza UE i EOG. W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
Instagram (by Meta) jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta Platforms Ireland “). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego konta fanpage'a w serwisie Instagram są z reguły przesyłane do serwera Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 w USA i tam zapisywane. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin konta fanpage'a w serwisie Instagram (by Meta) odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie zawartych wspólnych uzgodnień współadministratorów. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w ramach odwiedzin fanpage'a na Facebooku (informacje dot. funkcji statystyk stron) dostępne są tutaj.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w państwach, dla których Komisja Europejska wydała decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych. Siedziby naszych usługodawców znajdują się w: USA, Kanada, Japonia, Korea Południowa, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Argentyna.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych dla USA ma zastosowanie jako podstawa przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem, że dany usługodawca został certyfikowany. Certyfikat został pozyskany.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w następujących państwach: Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Tajwan, Brazylia, Meksyk.
W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Przekazywanie danych w ramach naszej współpracy z usługodawcami z tych państw opiera się na następujących zabezpieczeniach: standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisje Europejską.
YouTube jest serwisem społecznościowym oferowanym przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego profilu w serwisie YouTube są z reguły przesyłane do serwera Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 w USA i tam zapisywane.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów zlokalizowanych w krajach spoza UE i EOG, wobec których Komisja Europejska wydała tzw. decyzję o adekwatności stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub wykorzystują serwery zlokalizowane w krajach spoza UE i EOG. W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
LinkedIn jest serwisem społecznościowym oferowanym przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn“). Przetwarzane w sposób automatyczny informacje dotyczące Państwa aktywności i sposobu korzystania z naszego profilu w serwisie LinkedIn są z reguły przesyłane do serwera LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 w USA i tam zapisywane.
Nasi usługodawcy mają główną siedzibę i/lub wykorzystują serwery w państwach, dla których Komisja Europejska wydała decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych. Siedziby naszych usługodawców znajdują się w: USA.
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych dla USA ma zastosowanie jako podstawa przekazywania danych do państw trzecich, pod warunkiem, że dany usługodawca został certyfikowany. Certyfikat został pozyskany.
Xing jest serwisem społecznościowym oferowanym przez New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Niemcy.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów zlokalizowanych w krajach spoza UE i EOG, wobec których Komisja Europejska wydała tzw. decyzję o adekwatności stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub wykorzystują serwery zlokalizowane w krajach spoza UE i EOG. W stosunku do tych państw, Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych. Nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
9. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
9.1 Państwa prawa
Osobom, których dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO: prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych w zakresie określonym w tym artykule;
- zgodnie z art. 16 RODO: prawo do sprostowania Państwa nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
- zgodnie z art. 17 RODO: tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, czyli prawo do usunięcia zapisanych u nas Państwa danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne:
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- do wywiązania się z prawnego obowiązku;
- z uwagi na względy interesu publicznego;
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- zgodnie z art. 18 RODO: prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile:
- prawidłowość tych danych osobowych jest przez Państwa kwestionowana;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się ich usunięciu;
- nie potrzebujemy już danych osobowych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- wnieśli Państwo na podstawie art. 21 sprzeciw wobec przetwarzania danych;
- zgodnie z art. 20 RODO: prawo do otrzymania dostarczonych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO: prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych „UODO").
|
Prawo do wniesienia sprzeciwu Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec Państwa interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych. Zdanie powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych odbywa się do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku, po wyrażeniu przez Państwa sprzeciwu zawsze zaprzestaniemy dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych. |
9.2 Kontakt z nami
Inspektor ochrony danych:
Charlottenburger Allee 67
52068 Aachen
Niemcy
datenschutz@devolo.de
W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i korzystania z Państwa danych osobowych, a także w razie żądania udzielania informacji, sprostowania, ograniczenia przetwarzania czy usunięcia danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec korzystania z określonych danych prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych osobowych.